现在的人们对自己的身体健康是越来越重视，各种健身运动场所，也是越来越受到人们的欢迎。而为了吸引客户，很多健身场所都会推出各种会员卡服务，只要你按他的条件注册交费，就可以享受他们给予的各种优惠。通过这种方式，健身馆留住了客户，而客户也从中享受到了实惠，因此，这种办会员的方式受到很多人的欢迎。而宁波的陈女士却在办了会员卡之后，遇到了烦心事，让她心里很不舒服。
2016年8月份，陈女士在“美日健身”花了4200块钱办了张“至尊卡”。按照美日健身的说法，办了这个会员卡以后，每年只要交365元的清洁费，就可以一直去健身。而且身为女士，陈女士还享有一项特权，就是可以请产假，在生孩子不能前来健身时，提前通知工作人员，便可以免除产假期间的清洁费。除此之外，美日健身还告诉陈女士，必须在每年的9月1日之前续交下年的清洁费，才可以继续享受会员服务。
2017年3月份，美日健身的工作人员给陈女士打电话，提醒她要续费了。而陈女士告诉对方，自己的会员卡还没有到期，而且因为已经怀孕，打算请两年产假。在陈女士想来，自己请两年的产假后，这张“至尊卡”的截止时间就会自动调到2019年8月底，自己在那时候再交也不迟。
等到前几天，陈女士感觉自己身体恢复后，就来到美日健身来健身，却被工作人员告知，自己的会员卡已经作废了，这让她感到很惊讶，对方告诉陈女士，如果再想来这里消费，陈女士必须把从2017年9月份开始到现在产生逾期费给补交了，而这个逾期费是每个月200块。
陈女士算了一下，如果自己真的要按这个标准交逾期费，算到这个月为止，自己要补交四千多。而这个关于逾期费的条款，她在合同里面并没有看到，这让她感到不能理解，为此她拒绝了补交逾期费的做法。随后，工作人员打电话给她，如果能一次性交10年的卫生费，健身馆可以免除她的逾期费。
明明说好的可以享受产假请假的特权，却被要求补交逾期费，陈女士认为自己受到了欺骗，为此找来记者寻求帮助。当记者一行来到美日健身，就有关逾期费的问题进行询问时，一名工作人员说，虽然合同里没有注明，但种做法公司里早有规定，并不是个例。
工作人员还说，女性会员的孕假只有一年，而且初陈女士请孕假的时候，并没有得到公司的批准。对门店工作人员的说法，陈女士表示不能满意，为此她来到了“美日健身”的总部，要求对方给自己一个合理的解释。
总部的工作人员表示，会对陈女士的孕假向上级做申请，并决定只要陈女士一次交满5年的清洁费，就可以免去她的逾期费用。对此陈女士还是不能接受，经过再次协商后，一名袁姓经理提出，只要陈女士再交356元的清洁费，就可以把会员卡处延长至2019年9月份，到时期满以后，是续费还是退出，陈女士可以自主选择。对此，陈女士表示满意。
小编有话说：
开门做生意，讲究的就是一个诚信。既然签了合同，就应该按照合同里白纸黑字的规章来实行，而不是这次说是两年，下次又改口说一年，更不能找理由推卸责任，否定当初自己说过的承诺，这样言而无信的行径，只会让自己的客户失望，砸了自己的招牌。
