大伙都知道某些容器装水时间久了，就会产生水垢。去除水垢一般都要专业的溶剂。近日，一位李先生在网上买了一瓶“水垢净”，在使用的过程中，水垢净“嘭”的一声喷了出来，李先生家的电视机坏了。面对这样的情况这个责任要怎么认定呢？商家又会如何解释呢？
李先生在网上买了一瓶“水魔坊”水垢净，是用来清洗太阳能水箱的。产品是粉末状共600克。17日，李先生把一整瓶水垢净到进了一个塑料瓶里，然后加了温水，随后瓶子里产生了小气泡。李先生没多想，就拿着瓶子去楼上的太阳能水箱，才走了两步瓶子突然“嘭”的一声，瓶子里的液体全部喷出来。
当时李先生就感到眼睛和脸部被喷到了。还没完全溶解的水垢净从瓶子里喷了出来，李先生的第一反映是这个液体对人身体有没有伤害？
水垢净是在淘宝的“万盛工厂店”买的，李先生立即给卖家打了电话，问对方这里面有什么成分？对方支支吾吾的不肯说。李先生感觉脸上有点火辣辣的，赶紧去用清水清洗脸部和眼睛。等清洗完后，这才发现家里的窗帘布上和电视机上和空调上，都是这些液体。
李先生向卖家反映情况后，对方好像怕担责任，担心要赔偿，就立即挂掉了电话。说明书中写到：水垢清洗剂是一种由溶垢剂、防腐剂、脱脂剂及粘泥剥离剂等成分构成的固体状粉型产品。李先生自己也不看不懂这些成分，幸好自己没什么问题。可是当晚看电视的时候，才发现电视机进水了不能用了。
电视机只有声音没有图像，李先生立即报修，第二天维修人员上门检查，说是电视机的显像管已经坏了，正是因为水垢净喷到了电视里。现在电视的背面还有一些白色的粉末，李先生认为电视机坏了就是由这个突然喷出的水垢净造成的，卖家应该要负一定的责任。
事后，李先生又联系了卖家，卖家的意思是只能原价退款，退还16元钱。但是李先生不同意。卖家说，这种东西是要装在大口的容器里，像脸盆一样的容器。李先生用的是个小口的瓶子，瓶子里的粉末通过温水40-60的温度，经过浸泡肯定会有反应的。溶剂会喷出来主要还是李先生操作不当。
水垢净的生产商是“浙江海宁水魔坊净水设备有限公司”，但是说明书上并没有厂家的地址、电话、及生产日期等相关信息。记者怀疑这是三无产品？对方说，公司是可以在网上查到的，电话地址都有的。后期会把相关信息写在说明书上。对方还说，一个电视机几千块钱让我们怎么赔啊！
记者又电话联系了淘宝客服，客服表示，可以帮李先生再次预约高级客服，按规定只能帮李先生处理订单以内的金额，订单以外的金额建议李先生走法律程序。客服会再给李先生沟通，有关产品信息也会和店家进一步核实。
男子买16元“水垢净”，嘭的一声电视坏了！卖家：几千元怎么赔？16元钱的产品要赔几千元确实让人难以接受。但是做为消费者，是因为卖家的产品导致其它物品损坏，也应该负一些负责。各位网友对这事怎么看？
